Kimjinwon Designer

3만 명을 모아낸 관리 플랫폼 EXPO

Date

2024.06 ~ 2025.05

Tool

Figma

Part

UI/UX Desgin 100%

Background

김대중컨벤션센터 AI-SW 체험축전(3만 명 규모)에서 EXPO 프로젝트로 QR 기반 참가자 관리 서비스를 운영해 복잡한
관리와 외부 의뢰 문제를 해결했습니다. UX/UI 총괄로 통합 관리 구조를 설계해 약 2,000만 원 예산을 절감하고 교육청 전용 플랫폼을 완성했습니다.

News

Play store

배경) 2025년 광주 AI 체험축전에서 서비스 도우미 부스를 운영하며 촬영한 현장 사진

UX Research

EXPO 문제점 개선 사항

사이트의 신청 참여율이 낮고, 관리 환경이 복잡하여 운영과 참가 모두 불편함이 있었습니다.

Problem

신청 참여율 감소

기존 신청 폼의 불편한 사용 경험으로 신청자 참여율이 감소했습니다.

신청 참여율 감소

기존 신청 폼의 불편한 사용 경험으로 신청자 참여율이 감소했습니다.

신청 참여율 감소

기존 신청 폼의 불편한 사용 경험으로 신청자 참여율이 감소했습니다.

사용자 직관성 문제

복잡한 신청 폼으로 사용자가 확인과 참여에 어려움을 겪습니다.

사용자 직관성 문제

복잡한 신청 폼으로 사용자가 확인과 참여에 어려움을 겪습니다.

사용자 직관성 문제

복잡한 신청 폼으로 사용자가 확인과 참여에 어려움을 겪습니다.

박람회 관리 어려움

신청, 참가자 관리, 공지 등이
분산되어 박람회 통합 관리가 어렵습니다.

박람회 관리 어려움

신청, 참가자 관리, 공지 등이
분산되어 박람회 통합 관리가 어렵습니다.

박람회 관리 어려움

신청, 참가자 관리, 공지 등이
분산되어 박람회 통합 관리가 어렵습니다.

Solution

사용자 정보 확인 및 관리 편의성 개선

간편화된 신청 폼으로 참여율을 개선했습니다.

쉽고 빠른 신청 폼 설계

신청 폼을 간소화해 확인과 참여를 쉽게 했습니다.

박람회 관리 어려움

신청, 참가자 관리, 공지 등이
분산되어 박람회 통합 관리가 어렵습니다.

Solution

간편한 박람회 생성과 관리

박람회 생성 시 상세 정보를 입력할 수 있도록 구성하고,
프로그램은 연수자와 일반 참가자으로 구분하여 혼란 없이 관리할 수 있도록 설계했습니다.

Main Page

검색과 필터로 더 쉬운 박람회 탐색

메인 페이지에서 관리자는 박람회를 간단히 확인하고 검색할 수 있으며,
사용자는 필터 기능을 통해 원하는 박람회를 빠르게 찾을 수 있습니다.

Solution

쉽고 빠른 신청 폼 설계, 참가자 입장 조회

참가자는 정보 입력부터 폼 제출 완료까지 단계별 안내를 받으며신청을 간단하고 직관적으로 진행할 수 있습니다. 관리자는 질문을 직접 설정해 설문·신청 폼을 생성할 수 있습니다. 박람회 운영 시스템은 QR 스캔을 통한 실시간 참가자 등록·확인과 입장자 관리를 위한 Excel 파일 내보내기 기능을 지원합니다.

폼 작성

카드형 UI로 문항을 구분해 현재 편집 중인 질문을 한눈에 확인할 수 있도록 했습니다.
설정 도구는 우측 상단에 배치해 편집 영역과 명확히 분리했고, 저장 버튼에는 브랜드 컬러를 적용해 주요 행동을 강조했습니다.

또한 질문 하단의 ‘+ 추가하기’를 통해 흐름을 끊지 않고 문항을 이어서 만들 수 있으며,
편집 화면과 응답 화면을 유사한 구조로 설계해 결과를 쉽게 예측할 수 있도록 했습니다.

링크로 공유되는 폼

여백을 넉넉히 사용해 입력에 집중할 수 있도록 했고,
라디오 버튼과 입력창을 크게 설계해 모바일 환경에서도 실수 없이 입력할 수 있게 했습니다.

또한 친절한 마이크로카피로 입력 부담을 줄이고,
필수 항목(*) 표시로 제출 오류를 사전에 방지했습니다.

여백을 넉넉히 사용해 입력에 집중할 수 있도록 했고,
라디오 버튼과 입력창을 크게 설계해 모바일 환경에서도 실수 없이 입력할 수 있게 했습니다.

또한 친절한 마이크로카피로 입력 부담을 줄이고,
필수 항목(*) 표시로 제출 오류를 사전에 방지했습니다.

참가자 조회

테이블 구조로 많은 데이터를 한눈에 확인할 수 있도록 했고,
행 구분선을 연하게 처리해 가독성을 높였습니다.

또한 날짜별 탭으로 데이터를 직관적으로 구분해 빠르게 필터링할 수 있으며,
번호·성명·소속·직위를 왼쪽부터 배치해 정보 파악이 쉽도록 설계했습니다.

테이블 구조로 많은 데이터를 한눈에 확인할 수 있도록 했고,
행 구분선을 연하게 처리해 가독성을 높였습니다.

Result

참가자 만족도 조사 결과

전체 박람회 평가에서, 참가자 대부분이 긍정적으로 평가했으며 ‘매우 만족’이 63%로 나타나 EXPO 서비스가 긍정적인 결과를 얻었습니다.

행사 운영 만족도 조사

매우 만족
85%

85%

10%

박람회 만족도 조사

2.82%

매우 만족

63%

매우 만족

63%

88.55%

8.63%

매우 만족

보통

불만족

자체 시스템 도입으로
운영 비용 2,000만원 절감

외주 개발

자체 시스템

30,000,000

10,000,000

20,000,000

30,000,000

Retrospect

회고

EXPO 프로젝트에서 느낀 점과 배운점

배운 점과 느낀 점

EXPO 프로젝트는 저에게 첫 대형 외주이자 서비스 디자인 경험이었습니다. 광주광역시교육청 연수자분들을 대상으로 진행된 만큼, 실제 사용자의 요구와 기관의 필요를 모두 반영해야 했기에 책임감이 컸습니다. 요구 사항이 자주 바뀌는 상황 속에서도 유연하게 대응하고 복잡한 과정을 단순하게 정리하는 디자인 사고의 중요성을 배웠습니다. 또한 정기적인 회의를 통해 피드백을 주고받으며 소통의 체계와 협업의 흐름을 직접 경험했습니다. 이 과정을 통해 프로젝트의 완성도는 개인의 역량보다 팀의 조율과 협력에서 비롯된다는 것을 느꼈습니다.실수와 아쉬움도 있었지만, 그만큼 프로젝트에 대한 애정과 몰입이 깊어졌고 디자인 실무에 대한 현실적인 감각을 쌓을 수 있었습니다.

앞으로 배우고 싶은 점

이번 경험을 통해 실제 클라이언트와의 협업이 디자인에 미치는 영향을 체감한 만큼, 앞으로는 요구 분석과 커뮤니케이션 능력을 더욱 발전시키고 싶습니다. 또한 프로젝트를 효율적으로 이끌기 위해 프로세스 관리 능력과 서비스 전체를 바라보는 관점(프로덕트 디자인 사고) 을 강화하고자 합니다. 이를 바탕으로, 단순히 화면을 디자인하는 디자이너가 아니라 문제 해결 중심의 디자이너, 그리고 프로젝트 전반을 이끄는 팀 플레이어로 성장하고 싶습니다.

읽어주셔서 감사합니다.

입사 후에는 사용자 행동을 기반으로 문제를 정의하고,

끝까지 책임지고 검증해 성과로 연결하는 디자이너로 기여하겠습니다.
가설 수립과 빠른 실험을 통해 사용자 경험과 서비스 지표를 함께 개선하겠습니다.

입사 후에는 사용자 행동을 기반으로 문제를 정의하고,

Design System

디자인 시스템

Color

Typography

Pretendard 프리텐다드

EXPO을 이용해

박람회 관리와 홍보을

간편하게 관리 해보세요

명칭

굵기

크기(px)

행간

Title 1(M)

Medium

120%

Title 2(B)

Bold

150%

Title 2(R)

Regular

150%

body 2(S)

SemiBold

120%

body 2(R)

Regular

120%

body 3(B)

SemiBold

140%

body 3(R)

Regular

160%

caption 1 (B)

SemiBold

150%

caption 1(R)

Regular

150%

caption 2 (S)

SemiBold

150%

caption 2(R)

Regular

150%

White color

Black color

Success color

Successr background

Error color

Srror background

Main color 600

Main color 500

Main color 400

Main color 300

Main color 200

Main color 100

Gray color 900

Gray color 800

Gray color 700

Gray color 600

Gray color 500

Gray color 400

Gray color 300

Gray color 200

Gray color 100

Brand Identity

신뢰성

친근함

EXPO 로고는 두꺼운 글꼴과 파랑색으로 신뢰성을, 미소 아이콘으로 친근함을 두 요소의 조화로 전체적인 균형감을 표현했습니다.